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■2002年7月15日
Sofmap新宿2号店･3号店 店長 福地 真一様
--日本最大激戦区、不夜城新宿。
その中で未完成、欲求不満である事。
インディージョーンズ魂、新宿店2号店兼 3号店店長 福地 真一店長の登場！ |
このコラムをご覧の皆様、始めまして。
ソフマップ新宿Mac Collectionの福地と申します。
ひょんとしたきっかけからこのコラムを書く事になった訳ですが、
（お約束してから・・かなり時間が立ってしまい PGIの皆様ゴメンナサイ）
もう連載5回目（4人目）ですからね～
書くネタと言うのがなかなか無いと言うのが本音だったりもするのですが・・
このコラムを読まれている方でしたらもうご存知だと思うのですが、128MB内蔵のメディアリーダー「7in1」が発売されてます。
なにを隠そう私は、このコラムを書く為にHPを見て、商品が出ている事を知った訳なのですが「ユーザーの求めている新しい商品を作りたい」と聞いてはいたので「なかなかカユイ所に手が届いているかも・・」
なんと言ってもMACにも使えるってのがポイント高いですしね。
名刺サイズですかぁ 持ち運びにも便利じゃないっすかぁ。
はやくうちのお店にも紹介してほしいなぁ。
さて、マック（マクドナルドですよ）がハンバーガーを59円に値下げするって発表がありました。ちょっと前に値上げしたのに・・もう値下げ・・？
正直「うれしい」って一言なんですけど、なんで59円なんでしょうねぇ？
中途半端っていうか、60円でもいいと思うんですけど50円台に拘ったという事でしょうか・・？
マック（マクドナルドですよ）にいくといつも思うのが、さわやかなスマイル応対なんですけど（良く行くのが新宿西口の○○カメラの近く）
マニュアル化された上に、アルバイトで入社する子も入社前に一度はお客様としてあの応対を受けている訳ですから恐らく抵抗無く自然に出来るのでは・・って思いながらも同じ小売業としては、あの対応を数時間も連続で続けられる・・としたら
「すごいよ あんたたち！！」
なんて思ってしまう訳です。（休憩はあるんでしょうけどね。）
でも「（打上とかで食べるので）ハンバーガー100個ください。」
って代表者が一人で買いに行った時くらいは、「こちらで食べますか？お持ち帰りなさいますか？」
と聞かないで欲しいです。
目の前に100人居ないんだから・・
「あっ・・いや持ち帰りで・・」
とかテレながら言いつつも
「持ち帰りに決まってるじゃんマニュアル過ぎるのも困ったものだなぁ」
などと思ってしまう訳です。
つづく…
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